抗疫复工下，私董会积极对会员企业最高负责人进行了近期实况和真实想法的调查，以便私董会有效安排工作协助会员企业共克时艰。同时，也期待广大中小检测企业家能从这份相对具有代表性的反馈中以小见大，开阔思路，重拾信心，砥砺前行。问卷调研（部分）如下：

疫情当前，大家面临的问题是由多方面因素造成的，从占比最高的四个主要问题来总结，实际问题出自于现金和业务两方面。到3月2日，会员企业才全部复工，而员工复工比例平均为91％，并非所有人员全部到岗。由于大环境复工迟缓，业务延迟，再加上实验室设备折旧成本和综合成本压力，使企业现金流出现危机。

面对主要困难，一方面实时关心政府暖企政策，减轻综合成本压力；另一方面，维系好客户，尤其是那些重要的、持久的、需求量大的客户。疫情总会过去，经济定会复苏，需求还在，现在就是各企业整理内务、夯实内功的好时机。

面对困难，会员企业都在积极寻找解决方案：

一、疫情的突袭让企业都重新审视自我，重中之重是分析自身企业的竞争优势，并思考如何让竞争优势可持续，只有差异化的竞争力才能使企业立于不败之地。

二、隔离防疫，让大家都感受到了互联网的力量，这让企业也开始思考与互联网的紧密结合，无论是营销模式还是员工培训等，互联网都会让企业需求更方便快捷。

三、企业用工和劳务处理也成为热点问题，总体来看，会员企业很少选择降薪裁员的方式减少现金流困窘，而是选择合法合理地安排员工工作时间，稳健恢复企业运行。

面对企业困难，领导者自身要先树立信心，不抛弃任何一位与企业同甘共苦的员工，积极采取措施，维持公司正常运作，这也是一种社会责任感的体现。

在抗疫复工当前，对于2020年业绩指标，一半的会员企业维持既定目标，还有13％的企业会增加目标值，而仅有三分之一的会员企业根据自身企业情况小幅降低目标值，努力寻找破局点。由此可见大部分会员企业均持有乐观的态度，积极采取应对措施，稳健渡过难关。

“乐观的人在苦难中看到机会，悲观的人在机会中只看到苦难。”在疫情的影响下，会员企业基本上都或多或少的看到了各种潜在机遇，主要是表现在经验和变革两个方面。

向优秀的企业家学习管理经验和互相交流帮助一直是TIC私董会为中小检测机构搭建平台的宗旨，如今遇到疫情危机，更是应该学习优秀的危机管理经验，攻坚克难，以备不时之需。线上办公，数字化，自动化最近成了热门话题之一，会员企业应该考虑利用这些技术提高业务能力，工作效率，迅速恢复生产。

疫情是挑战，也是机遇，面对危机企业调整业务，调整技能，改变组织机构都是应对危机的手段，也是可能存在的机遇，危机造就可能，变革产生机会。

受疫情的影响，对于2020年企业投资，近一半的会员企业认为今年对比去年基本不变，三分之一的会员企业预计增加投资。投资情况受多种因素影响，或长期或短期，都是为维持和扩大生产经营规模做的全局谋划。调查结果可见会员企业大多都在根据自身情况积极制定战略计划。

另一调查显示，会员企业2020年的投资计划集中于（按占比排名）：1、增加营销投入扩大市场范围；2、增加检测项目；3、增加高技术人才的投资；4、扩大检测领域。归根到底，企业是在积极探寻竞争优势，着力解决业务和人才的问题。

影响公司出售和并购的因素会有：一、公司的经营现状；二、公司领导的理念。对于此次疫情的冲击，较大占比的会员企业没有出售计划，有信心有决心渡过难关。但在没有出售计划的企业中，有一半企业有并购计划，占整体中有并购计划的90％。

由此看出，有多数企业有通过并购完成企业的重组，提高企业自身的抗风险能力，扩宽业务范围，扩大规模，从而提高自身的竞争优势的想法。并购不是放弃，是推动企业发展的一种战略规划，是企业经营能力的另一种展现形式。

在选择并购类型时，同领域并购和非同领域并购的占比基本持平，这取决于企业家对自身机构的审视和战略规划，做精做细vs做广做全。

调研会员企业需求能有效指导TIC私董会2020年的工作，从而使平台给会员企业提供真正有价值的帮助。

从反馈来看，私董会2020年应该针对于业务能力和管理能力两个方面多方式多渠道来帮助会员企业提升。

对于提高成本管控能力、实验室管理能力、人员合理配置，这些热点均属于实验室精益管理的范畴，今年私董会会安排更系统的课程，以及交流研讨，使会员企业内化并优化。

其他相关能力的提升，私董会也会邀请各方面专家和优秀企业家来作客演讲和分享，丰富资源库，增加会员企业交流研讨，发扬会员企业资源共享互帮互助的精神，继续贯彻“为会员企业服务”的宗旨，实现共同发展！

根据国家市场监管总局数据显示，截至2018年末我国共有各类检验检测机构近4万家，其中检验检测行业中就业人数在100人以下的检验检测机构数量占比达到96.33%，绝大多数检验检测机构属于小微型企业。

而中国TIC私董会自成立以来，一直致力于为中小型检验检测机构搭建平台。我们诚挚欢迎广大有志同业者的了解和加入！