导语
2022年8月，一篇名为《检测行业面临真金十年，民营第三方机构数量将减少90%》的文章横空出世，其中不乏犀利的观点和大胆的预言，在业界引起了巨大反响。
没有实验室，却能畅谈检测行业的未来；没有检验员，但放言行业今后十年。他是何许人也？
本期「检测家」联动西安悟空检测科技有限公司（以下简称“悟空科技”），采访到文章作者、悟空科技总经理唐欣。向前十年，检验检测刚刚起步；向后十年，行业发展关键时期，站在变革的十字路口上，检验检测，将何去何从？
西安悟空检测科技有限公司
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总经理唐欣
01
体制人、打工人、创业人
上来就敢预言行业未来的人，当然不是无名之辈。
1997年至2015年，唐欣在陕西省产品质量监督检验研究院工作，先后任食品室主任、农副食品检测中心主任、国家农副加工产品质量监督检验中心主任。“人均产值低、技术更新慢、运营成本高、同行不交流……”从业十八年，历经技术、运营、管理、监管等体系职责，他将检测行业的问题一一看在眼里。个人发展？变革理想？跳出体制的原因兼而有之。
2015年，正是“互联网+”概念如火如荼的时候，他搭上了别人的顺风车，应邀成为一家“互联网＋检测”平台公司的总经理。“一开始是想做成检测界的阿里巴巴。”离开则是意识到了理想和现实的差距，“检测是专业性非常强的项目，除了业务对接之外，还有项目分类、判定方法、资质问题……而这在线上是没法实现的。”他总结反思，“第一没有信息化的工具，第二没有结构化的数据，第三没有专业性的技术，结果只能徒劳无功。”
“2015年到2017年这段经历绝不是一无所获，它加深了我对行业的理解，也让我真正发现信息化、数据化、规范化才是行业的未来。”试图变革、有所作为的理想最终也引导他决定另起炉灶、自主创业。2017年，他创立悟空科技，以实验室为主要研究对象，结合行业特性和专业手段，致力于解决检验检测行业规范、效率、创新的问题，实现检测实验室的数字化搭建与运营。
02
回归本性，修炼得道
食品安全是一个庞大而复杂的议题，政府、公众、第三方和企业各有各的疑问。诸如豆芽的分类问题、白酒塑化剂含量问题、陕西榆林“芹菜重罚”事件等，舆论风波既是当下的困境，更是复现的预言。“昨天是豆芽，今天是白酒，明天是芹菜，后天也可能是酱油。”
乱象丛生，不妨回归本源。唐欣解释公司名称“悟空”两字的含义——回归本性、修炼得道。什么是检测行业的本性？为了回避政府部门既当裁判员又当运动员的争议局面，建立独立于各方利益之外的公正权威，检测机构应运而生。什么是检测的核心价值？在唐欣看来，检测行业的核心价值在于传递信任的过程，在于真实准确地传达产品的本质。
检测行业有各种各样的问题，根本原因就在于跟老百姓的距离很远。“毫无疑问，从应对疫情的核酸检测到日常生活的产品检测，老百姓的检测需求是广泛存在的。但检测业务的需求方和供给方是有出入的，检测业务的需求方表面上看是政府、是企业，实际上最终还是老百姓，因为政府要保障人民的安全、而企业想把产品卖给老百姓。”然而，在当下的市场上，老百姓的检测需求很难被满足，原因无外乎三点：第一，没有全领域的检测机构，不一定有对应的标准；第二，个性化的检测需求价格不菲；第三，没有检测概念。“没有监管驱动、没有检测习惯、没有明确目标，企业很难坚持，老百姓也是一样。”
03
打造平台，推动个性化和品牌化
这也引出了行业变革的两个方向，满足消费时代的个性化需求和以品牌之力推动产业集约化。
在《真金十年》一文中，唐欣谈到检测行业的未来方向，“再过十年，如果机构的产值不过亿，那么在行业中就无法立足”。
“现在提到检测机构，就是‘规模小、客户散、体量弱’, 但未来，一定是‘规模化、集约化、去资源化’。”他认为，过去十年，老百姓的消费观念和思维观念在发生变化。“从前我们认为检验检测的定制化、及时性特点明显，所以线上平台如淘宝、线下品牌如沃尔玛，无法取代家门口的小超市；但现在因为品牌化提高大众认知、规模化降低经营风险，很多连锁店相对小超市产生了可观的竞争力。”
市场上不乏资源型企业，但靠资源很难长久，品牌化树立的竞争优势能够帮助检验检测机构在可持续发展的道路上走得更远。“同样是阿里巴巴旗下的电商平台，相比知名度，TO B的1688完全无法与TO C的淘宝相提并论。现在的检验检测就是个TO B的行业，比如SGS，在检测界驰名中外，但老百姓好多都不知道。所以TO C是行业未来发展的一个方向，让老百姓知道你，他才能来找你。”
如何推动行业变革？悟空科技作出了自己的回答——以平台化引领第三方检测的道路，“借助互联网平台，实现政府、公众、第三方和企业的全面互联，构建起全要素、全生产链、全价值链全面连接的新型检验检测服务体系，促进传统检测产业转型升级、实现高质量发展。”
图
唐欣参观检测家
“数字化驱动行业变革，在打造互联网平台帮助三方机构发展这一点上，悟空科技和检测家是殊途同归。悟空科技的方法是通过数字化运营，推进’物联网、大数据、人工智能’与检验检测行业的深度融合，促进产业模式和机构形态的转变，而检测家的道路是通过仪器租赁的方式，减少实验室资金流的占用、快速展开新业务，更好地助力行业发展。”
小编语
“唯一可能性就是变化，有变化才有可能。”曾经支撑着唐欣离开体制、积累经验、自主创业的信念，还将指引着他继续前行。
